Datenschutzerklärung

Gültigkeitsdatum: 10. Januar 2026 Bei PandaExo sind wir bestrebt, durch Innovation und Transparenz eine grünere Zukunft zu ermöglichen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie mit unserer Website interagieren, unsere direkt vom Werk erhältlichen E-Ladestationen kaufen oder unsere Leistungshalbleiterkomponenten beziehen.

1. Informationen, die wir erfassen

Um professionelle Energielösungen bereitzustellen und unsere hohen Standards in Forschung und Entwicklung aufrechtzuerhalten, erfassen wir verschiedene Arten von Informationen:

  • Personenbezogene Identifikationsinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Berufsbezeichnung (insbesondere für unsere B2B-Partner und OEM/ODM-Anfragen).
  • Firmendetails: Firmenname, Branche und geografischer Standort, um regionale Bedürfnisse besser durch unsere Standorte in Hefei, Chengdu und Dubai zu bedienen.
  • Technische Daten: IP-Adressen, Browsertypen und Nutzungsmuster, die über Cookies erfasst werden, um unsere „Smart Energy Platforms“ und die Website-Performance zu optimieren.
  • Transaktionsdaten: Details zu Bestellungen für Brückengleichrichter, AC/DC-Ladestationen und maßgeschneiderte Energielösungen.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir nutzen die von uns erfassten Daten, um einen reibungslosen Übergang zur grünen Mobilität zu gewährleisten:

  • Auftragsabwicklung: Zur Bearbeitung und Lieferung von Halbleitergroßbestellungen oder großangelegten Ladeinfrastrukturprojekten (wie z.B. unseren 300-Stationen-Lieferungen für das State Grid).
  • Kundensupport: Zur Bereitstellung technischer Unterstützung bei Installation, Fehlerbehebung und Softwareintegration für unsere intelligenten Wallboxen und Schnelllader.
  • F&E und Innovation: Aggregierte, nicht identifizierbare Daten helfen unserem Kerntechnikteam und dem Energy Institute der Hefei University of Technology, unsere Hardware und cloudbasierte Software zu verbessern.
  • Marketing & Kommunikation: Um Sie über neue Produkteinführungen, wie z.B. hochfrequentes kabelloses Laden oder aktualisierte Silizium-Brückengleichrichter-Serien, auf dem Laufenden zu halten.

3. Datenweitergabe und Offenlegung

PandaExo verkauft Ihre persönlichen Daten nicht. Wir geben Informationen nur an vertrauenswürdige Partner weiter, die für unseren Betrieb notwendig sind:

  • Logistikpartner: Zur Abwicklung internationaler Lieferungen über die China-Europa-Eisenbahn oder Luftfracht.
  • Strategische Niederlassungen: Informationen können zwischen unserem Hauptsitz in Hefei, unserer strategischen Niederlassung in Sichuan und unserem internationalen Hub in Dubai geteilt werden, um lokalen Support zu bieten.
  • Rechtliche Compliance: Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, um unsere geistigen Eigentumsrechte, einschließlich unserer 14 Gebrauchsmusterpatente und Software-Urheberrechte, zu schützen.

4. Sicherheit Ihrer Informationen

Wir behandeln Ihre digitalen Daten mit der gleichen Sorgfalt, die wir auch auf unsere Hardware anwenden. So wie unsere Produkte Kunststoffe mit UL 94V-0-Brennbarkeitsklasse und IP54/IP67-Schutz aufweisen, setzt unsere digitale Infrastruktur branchenübliche Verschlüsselungs- und Sicherheitsprotokolle ein, um unbefugten Zugriff oder Datenlecks zu verhindern.

5. Internationale Datenübermittlungen

Als globaler Anbieter mit Präsenz in China, dem Nahen Osten, Europa und Nordamerika können Ihre Daten in verschiedenen Regionen verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass alle Übermittlungen internationalen Datenschutzstandards entsprechen, um Ihre Informationen unabhängig vom Speicherort sicher zu halten.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Surf-Erlebnis zu verbessern. Diese ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern und zu verstehen, welche unserer Lösungen – sei es AC-Ladestationen für den Hausgebrauch oder DC-Schnelllader für den Schwerlastbereich – für Ihre Bedürfnisse am relevantesten sind. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten.

7. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort können Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre Daten haben:

  • Zugang: Das Recht, Kopien Ihrer persönlichen Daten anzufordern.
  • Berichtigung: Das Recht, die Berichtigung ungenauer Informationen zu verlangen.
  • Löschung: Das Recht, unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen.
  • Widerspruch: Das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken zu widersprechen.

8. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang von PandaExo mit Ihren Daten haben, wenden Sie sich bitte an unser globales Support-Team: