Polityka prywatności

Data obowiązywania: 10 stycznia 2026 r. W PandaExo jesteśmy zaangażowani w zasilanie bardziej ekologicznej przyszłości poprzez innowacje i transparentność. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje podczas interakcji z naszą stroną internetową, zakupu naszych stacji ładowania EV bezpośrednio od producenta lub pozyskiwania naszych komponentów półprzewodnikowych mocy.

1. Informacje, które zbieramy

Aby zapewnić rozwiązania energetyczne klasy profesjonalnej i utrzymać nasze wysokie standardy innowacji w zakresie badań i rozwoju, zbieramy kilka rodzajów informacji:

  • Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i stanowisko (zwłaszcza dla naszych partnerów B2B oraz zapytań OEM/ODM).
  • Szczegóły dotyczące firmy: Nazwa firmy, branża i lokalizacja geograficzna, aby lepiej służyć potrzebom regionalnym poprzez nasze ośrodki w Hefei, Chengdu i Dubaju.
  • Dane techniczne: Adresy IP, typy przeglądarek i wzorce korzystania zbierane za pomocą plików cookie w celu optymalizacji naszych „Inteligentnych Platform Energetycznych” i wydajności strony internetowej.
  • Dane transakcyjne: Szczegóły dotyczące zamówień na mostki prostownicze, stacje ładowania AC/DC oraz spersonalizowane rozwiązania energetyczne.

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy zebrane dane, aby zapewnić płynne przejście na zieloną mobilność:

  • Realizacja zamówień: Aby przetwarzać i dostarczać zamówienia półprzewodników w dużych ilościach lub duże projekty infrastruktury ładowania (takie jak nasze dostawy 300 stacji dla State Grid).
  • Wsparcie klienta: Aby zapewnić pomoc techniczną przy instalacji, rozwiązywaniu problemów i integracji oprogramowania dla naszych inteligentnych wallboxów i szybkich ładowarek.
  • Badania i rozwój oraz innowacje: Zagregowane, nieidentyfikowalne dane pomagają naszemu głównemu zespołowi technicznemu oraz Instytutowi Energetyki Politechniki w Hefei ulepszać nasz sprzęt i oprogramowanie oparte na chmurze.
  • Marketing i komunikacja: Aby informować Cię o nowych produktach, takich jak wysokoczęstotliwościowe ładowanie bezprzewodowe lub zaktualizowane serie mostków krzemowych.

3. Udostępnianie i ujawnianie danych

PandaExo nie sprzedaje Twoich danych osobowych. Udostępniamy informacje tylko zaufanym partnerom niezbędnym do naszych działań:

  • Partnerzy logistyczni: Aby zarządzać międzynarodowymi przesyłkami za pośrednictwem Kolei Express Chiny-Europa lub transportu lotniczego.
  • Oddziały strategiczne: Informacje mogą być udostępniane między naszą siedzibą w Hefei, naszym strategicznym oddziałem w Syczuanie i naszym międzynarodowym ośrodkiem w Dubaju w celu zapewnienia zlokalizowanego wsparcia.
  • Zgodność z przepisami prawa: Możemy ujawnić informacje, jeśli wymaga tego prawo, w celu ochrony naszych praw własności intelektualnej, w tym naszych 14 patentów użytkowych i praw autorskich do oprogramowania.

4. Bezpieczeństwo Twoich informacji

Traktujemy Twoje dane cyfrowe z taką samą troską, jaką stosujemy do naszego sprzętu. Podobnie jak nasze produkty posiadają plastiki o stopniu palności UL 94V-0 i ochronę IP54/IP67, nasza infrastruktura cyfrowa wykorzystuje standardowe w branży szyfrowanie i protokoły bezpieczeństwa, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi lub naruszeniom danych.

5. Międzynarodowe transfery danych

Jako globalny dostawca obecny w Chinach, na Bliskim Wschodzie, w Europie i Ameryce Północnej, Twoje dane mogą być przetwarzane w różnych regionach. Zapewniamy, że wszystkie transfery są zgodne z międzynarodowymi standardami ochrony danych, aby Twoje informacje były bezpieczne, niezależnie od miejsca ich przechowywania.

6. Pliki cookie i technologie śledzenia

Nasza strona internetowa używa plików cookie, aby poprawić komfort przeglądania. Pozwalają nam one zapamiętać Twoje preferencje i zrozumieć, które z naszych rozwiązań – czy to domowe ładowarki AC, czy ciężkie szybkie ładowarki DC – są najbardziej odpowiednie dla Twoich potrzeb. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w ustawieniach swojej przeglądarki.

7. Twoje prawa

W zależności od Twojej lokalizacji, możesz mieć następujące prawa w odniesieniu do swoich danych:

  • Dostęp: Prawo do żądania kopii swoich danych osobowych.
  • Poprawka: Prawo do żądania poprawienia przez nas nieprawidłowych informacji.
  • Usunięcie: Prawo do żądania usunięcia przez nas Twoich danych osobowych w określonych warunkach.
  • Sprzeciw: Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas Twoich danych w celach marketingowych.

8. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki PandaExo przetwarza Twoje dane, skontaktuj się z naszym globalnym zespołem wsparcia: