Tietosuojakäytäntö

Voimaantulopäivä: 10. tammikuuta 2026 PandaExossa pyrimme edistämään vihreämpää tulevaisuutta innovaatioiden ja läpinäkyvyyden avulla. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi, kun olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa, ostat tehtaalta suoraan sähköajonevojen latausasemiamme tai hankit voimapuolijohdekomponenttejamme.

1. Keräämämme tiedot

Tarjotaksemme ammattitasoisia energia-ratkaisuja ja ylläpitääksemme korkeaa tutkimus- ja kehitysinnovaatiotasoa, keräämme usean tyyppisiä tietoja:

  • Henkilökohtaiset tunnistetiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja ammattinimike (erityisesti B2B-kumppaneillemme ja OEM/ODM-kyselyille).
  • Yritystiedot: Yrityksen nimi, toimiala ja maantieteellinen sijainti, jotta voimme palvella paremmin alueellisia tarpeita Hefein, Chengdun ja Dubain solujemme kautta.
  • Tekniset tiedot: IP-osoitteet, selaintyypit ja käyttötavat, joita kerätään evästeiden avulla ”Älykkäiden energialaitosten” ja verkkosivuston suorituskyvyn optimoimiseksi.
  • Liiketapahtumatiedot: Tiedot siltatasasuunnittelurekistereiden, AC/DC-latausasemien ja räätälöityjen virtaratkaisujen tilauksista.

2. Miten käytämme tietojasi

Käytämme kerättyjä tietoja varmistaaksemme sujuvan siirtymisen vihreään liikkuvuuteen:

  • Tilausten täyttäminen: Suurten puolijohdetilausten tai laajojen latausinfrastruktuurihankkeiden (kuten 300 aseman State Grid -toimituksemme) käsittelyyn ja toimittamiseen.
  • Asiakastuki: Tekniseen tukeen asennuksessa, vianetsinnässä ja ohjelmiston integroinnissa älykkäille seinälaatikoillemme ja pikalataajillemme.
  • T&K ja innovaatio: Yhdistetyt, ei-tunnistettavat tiedot auttavat ydinteknistä tiimiämme ja Hefein teknillisen yliopiston energia-instituuttia parantamaan laitteistoamme ja pilvipohjaista ohjelmistoamme.
  • Markkinointi & viestintä: Pitääksemme sinut ajan tasalla uusista tuotelaukaisuista, kuten korkeataajuisesta langattomasta latauksesta tai päivitetyistä piisiltatasasuunnittelusarjoista.

3. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

PandaExo ei myy henkilötietojasi. Jaamme tietoja vain luotettavien kumppaneiden kanssa, jotka ovat välttämättömiä toimintojemme kannalta:

  • Logistiikkakumppanit: Kansainvälisen merenkulun hallintaan Kiina-Eurooppa-rautatieyhteyden tai lentorahtien kautta.
  • Strategiset sivukonttorit: Tietoja voidaan jakaa Hefein pääkonttorimme, Sichuanin strategisen sivukonttorimme ja Dubain kansainvälisen solumme välillä tarjotaksemme paikallistettua tukea.
  • Lakisääteinen velvollisuus: Saatamme paljastaa tietoja, jos laki niin edellyttää, suojellaksemme henkisen omaisuutemme oikeuksia, mukaan lukien 14 hyödyllisyysmallipatenttiamme ja ohjelmiston tekijänoikeuksia.

4. Tietojesi turvallisuus

Kohtelemme digitaalisia tietojasi samalla huolella kuin laitteistoamme. Aivan kuten tuotteemme sisältävät UL 94V-0 palonkestävyysluokitellun muovin ja IP54/IP67-suojauksen, digitaalisessa infrastruktuurissamme käytetään alan standardeja noudattavaa salaus- ja suojausprotokollia estääksemme luvatonta pääsyä tai tietomurtoja.

5. Kansainväliset tietosiirrot

Globaalina tarjoajana, jolla on läsnäoloa Kiinassa, Lähi-idässä, Euroopassa ja Pohjois-Amerikassa, tietojasi voidaan käsitellä eri alueilla. Varmistamme, että kaikki siirrot noudattavat kansainvälisiä tietosuojastandardeja pitääksemme tietosi turvassa riippumatta siitä, missä ne on tallennettu.

6. Evästeet ja seurantateknologiat

Verkkosivustomme käyttää evästeitä parantaakseen selaamiskokemustasi. Ne antavat meille mahdollisuuden muistaa asetuksesi ja ymmärtää, mitkä ratkaisuistamme – olipa kyse sitten asuinrakennusten AC-lataajista tai raskaista DC-pikalataajista – ovat sinulle tärkeimpiä. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimen asetusten kautta.

7. Oikeutesi

Sijaintisi mukaan sinulla voi olla seuraavat oikeudet tietojasi koskien:

  • Pääsy: Oikeus pyytää kopioita henkilötiedoistasi.
  • Oikaisu: Oikeus pyytää meitä korjaamaan epätarkkoja tietoja.
  • Poistaminen: Oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietosi tietyin edellytyksin.
  • Vastustaminen: Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä markkinointitarkoituksiin.

8. Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai siitä, miten PandaExo käsittelee tietojasi, ota yhteyttä maailmanlaajuiseen tukitiimiimme: