Chính sách Bảo mật

Ngày hiệu lực: 10 tháng 1, 2026 Tại PandaExo, chúng tôi cam kết thúc đẩy một tương lai xanh hơn thông qua đổi mới và minh bạch. Chính sách Bảo mật này phác thảo cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn tương tác với trang web của chúng tôi, mua trạm sạc EV trực tiếp từ nhà máy của chúng tôi hoặc tìm nguồn cung cấp các linh kiện bán dẫn công suất của chúng tôi.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp các giải pháp năng lượng chuyên nghiệp và duy trì tiêu chuẩn cao về đổi mới R&D, chúng tôi thu thập một số loại thông tin:

Thông tin Định danh Cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và chức danh công việc (đặc biệt dành cho các đối tác B2B và các yêu cầu OEM/ODM của chúng tôi).
Chi tiết Kinh doanh: Tên công ty, ngành nghề và vị trí địa lý để phục vụ tốt hơn nhu cầu khu vực thông qua các trung tâm của chúng tôi tại Hợp Phì, Thành Đô và Dubai.
Dữ liệu Kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt và các mẫu sử dụng được thu thập thông qua cookie để tối ưu hóa “Nền tảng Năng lượng Thông minh” và hiệu suất trang web của chúng tôi.
Dữ liệu Giao dịch: Chi tiết liên quan đến đơn đặt hàng cho bộ chỉnh lưu cầu, trạm sạc AC/DC và các giải pháp công suất tùy chỉnh.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được để đảm bảo quá trình chuyển đổi sang di chuyển xanh liền mạch:

Thực hiện Đơn hàng: Để xử lý và giao hàng các đơn đặt hàng bán dẫn số lượng lớn hoặc các dự án cơ sở hạ tầng sạc quy mô lớn (chẳng hạn như các đợt giao hàng 300 trạm cho State Grid của chúng tôi).
Hỗ trợ Khách hàng: Để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho việc lắp đặt, xử lý sự cố và tích hợp phần mềm cho các trạm sạc tường thông minh và bộ sạc nhanh của chúng tôi.
R&D và Đổi mới: Dữ liệu tổng hợp, không định danh giúp đội ngũ kỹ thuật cốt lõi của chúng tôi và Viện Năng lượng của Đại học Công nghệ Hợp Phì cải thiện phần cứng và phần mềm dựa trên đám mây của chúng tôi.
Tiếp thị & Truyền thông: Để cập nhật cho bạn về các sản phẩm mới ra mắt, chẳng hạn như sạc không dây tần số cao hoặc dòng bộ chỉnh lưu cầu bằng silicon được cập nhật.

3. Chia sẻ và Tiết lộ Dữ liệu

PandaExo không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy cần thiết cho hoạt động của chúng tôi:

Đối tác Hậu cần: Để quản lý vận chuyển quốc tế thông qua Tuyến đường sắt Trung-Âu Express hoặc vận chuyển hàng không.
Chi nhánh Chiến lược: Thông tin có thể được chia sẻ giữa trụ sở chính tại Hợp Phì, chi nhánh chiến lược Tứ Xuyên và trung tâm quốc tế Dubai của chúng tôi để cung cấp hỗ trợ theo khu vực.
Tuân thủ Pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu được luật pháp yêu cầu để bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi, bao gồm 14 bằng sáng chế kiểu mẫu hữu ích và bản quyền phần mềm.

4. Bảo mật Thông tin Của Bạn

Chúng tôi xử lý dữ liệu kỹ thuật số của bạn với cùng mức độ cẩn trọng như chúng tôi áp dụng cho phần cứng của mình. Giống như các sản phẩm của chúng tôi có tính năng nhựa xếp hạng cháy UL 94V-0 và bảo vệ IP54/IP67, cơ sở hạ tầng kỹ thuật số của chúng tôi sử dụng các giao thức mã hóa và bảo mật tiêu chuẩn ngành để ngăn chặn truy cập trái phép hoặc vi phạm dữ liệu.

5. Chuyển Giao Dữ liệu Quốc tế

Là nhà cung cấp toàn cầu có sự hiện diện tại Trung Quốc, Trung Đông, Châu Âu và Bắc Mỹ, dữ liệu của bạn có thể được xử lý ở các khu vực khác nhau. Chúng tôi đảm bảo mọi việc chuyển giao tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế để giữ thông tin của bạn an toàn bất kể nó được lưu trữ ở đâu.

6. Cookie và Công nghệ Theo dõi

Trang web của chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn. Chúng cho phép chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn và hiểu giải pháp nào của chúng tôi – dù là bộ sạc AC dân dụng hay bộ sạc nhanh DC công suất lớn – là phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie của mình thông qua cài đặt trình duyệt.

7. Quyền của Bạn

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có các quyền sau đối với dữ liệu của mình:

Truy cập: Quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn.
Chỉnh sửa: Quyền yêu cầu chúng tôi sửa thông tin không chính xác.
Xóa: Quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong một số điều kiện nhất định.
Phản đối: Quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị.

8. Liên hệ với Chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc cách PandaExo xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ toàn cầu của chúng tôi:

Văn phòng PandaExo Thành Đô
Thành Đô, Tứ Xuyên, 610000
Email: [email protected]