개인정보 처리방침

시행일: 2026년 1월 10일 판다엑소는 혁신과 투명성을 통해 더욱 녹색 미래를 구축하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트를 이용하거나, 당사 직영 공장의 EV 충전 스테이션을 구매하거나, 당사의 전력 반도체 부품을 조달할 때 당사가 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명합니다.

1. 수집하는 정보

전문적 수준의 에너지 솔루션을 제공하고 높은 수준의 R&D 혁신을 유지하기 위해 당사는 다음과 같은 여러 유형의 정보를 수집합니다:

  • 개인 식별 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 직함 (특히 B2B 파트너 및 OEM/ODM 문의 시).
  • 비즈니스 세부 정보: 회사명, 산업, 지역 위치 (허페이, 청두, 두바이 허브를 통해 지역별 요구사항을 더 잘 충족하기 위함).
  • 기술 데이터: 쿠키를 통해 수집된 IP 주소, 브라우저 유형, 사용 패턴 (“스마트 에너지 플랫폼” 및 웹사이트 성능 최적화를 위함).
  • 거래 데이터: 브리지 정류기, AC/DC 충전 스테이션 및 맞춤형 전력 솔루션 주문 관련 세부 정보.

2. 정보 사용 방법

수집한 데이터를 활용하여 녹색 모빌리티로의 원활한 전환을 보장합니다:

  • 주문 처리: 대량 반도체 주문 또는 대규모 충전 인프라 프로젝트(예: 300대의 스테이션을 납품한 State Grid 프로젝트와 같은)를 처리 및 배송합니다.
  • 고객 지원: 당사의 스마트 월박스 및 급속 충전기에 대한 설치, 문제 해결 및 소프트웨어 통합 기술 지원을 제공합니다.
  • R&D 및 혁신: 집계된 비식별 데이터는 당사 핵심 기술 팀 및 허페이 공업대학교 에너지 연구소가 하드웨어 및 클라우드 기반 소프트웨어를 개선하는 데 도움을 줍니다.
  • 마케팅 및 커뮤니케이션: 고주파 무선 충전 또는 업데이트된 실리콘 브리지 정류기 시리즈와 같은 신제품 출시에 대해 귀하에게 정보를 제공합니다.

3. 데이터 공유 및 공개

판다엑소는 귀하의 개인 데이터를 판매하지 않습니다. 당사 운영에 필요한 신뢰할 수 있는 파트너와만 정보를 공유합니다:

  • 물류 파트너: 중국-유럽 철도 화물 열차 또는 항공 화물을 통한 국제 배송을 관리하기 위함.
  • 전략 지사: 지역화된 지원을 제공하기 위해 허페이 본사, 쓰촨 전략 지사 및 두바이 국제 허브 간에 정보가 공유될 수 있습니다.
  • 법적 준수: 당사의 14건의 실용신안 특허 및 소프트웨어 저작권을 포함한 지식재산권을 보호하기 위해 법률에 따라 정보를 공개할 수 있습니다.

4. 정보 보안

당사는 귀하의 디지털 데이터를 당사 하드웨어에 적용하는 것과 동일한 수준의 주의로 다룹니다. 당사 제품이 UL 94V-0 난연 등급 플라스틱 및 IP54/IP67 보호 기능을 갖춘 것처럼, 당사의 디지털 인프라도 산업 표준 암호화 및 보안 프로토콜을 사용하여 무단 접근 또는 데이터 유출을 방지합니다.

5. 국제 데이터 이전

중국, 중동, 유럽 및 북미에 진출한 글로벌 공급업체로서 귀하의 데이터는 다른 지역에서 처리될 수 있습니다. 저장 위치에 관계없이 귀하의 정보를 안전하게 보호하기 위해 모든 이전이 국제 데이터 보호 표준을 준수하도록 보장합니다.

6. 쿠키 및 추적 기술

당사 웹사이트는 귀하의 브라우징 경험을 향상시키기 위해 쿠키를 사용합니다. 이를 통해 귀하의 선호도를 기억하고, 주거용 AC 충전기 또는 산업용 DC 급속 충전기 중 어떤 솔루션이 귀하의 요구에 가장 적합한지 이해할 수 있습니다. 브라우저 설정을 통해 쿠키 환경설정을 관리할 수 있습니다.

7. 귀하의 권리

귀하의 위치에 따라 귀하의 데이터에 대해 다음과 같은 권리가 있을 수 있습니다:

  • 접근: 귀하의 개인 데이터 사본을 요청할 권리.
  • 정정: 부정확한 정보를 당사가 수정하도록 요청할 권리.
  • 삭제: 특정 조건 하에서 당사가 귀하의 개인 데이터를 삭제하도록 요청할 권리.
  • 이의 제기: 마케팅 목적으로 당사가 귀하의 데이터를 처리하는 것에 이의를 제기할 권리.

8. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 판다엑소의 데이터 처리 방식에 대해 질문이 있으시면 당사 글로벌 지원팀에 문의하십시오: