Privacybeleid

Ingangsdatum: 10 januari 2026 Bij PandaExo zijn we toegewijd aan het mogelijk maken van een groenere toekomst door innovatie en transparantie. Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u interactie heeft met onze website, onze rechtstreeks vanuit de fabriek geleverde EV-laadstations aanschaft, of onze vermogenshalfgeleidercomponenten betrekt.

1. Informatie die we verzamelen

Om professionele energieoplossingen te bieden en onze hoge normen voor R&D-innovatie te handhaven, verzamelen we verschillende soorten informatie:

  • Persoonsidentificerende informatie: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en functietitel (met name voor onze B2B-partners en OEM/ODM-informatieaanvragen).
  • Bedrijfsgegevens: Bedrijfsnaam, branche en geografische locatie om regionale behoeften beter te kunnen bedienen via onze hubs in Hefei, Chengdu en Dubai.
  • Technische gegevens: IP-adressen, browsertypen en gebruiksstatistieken verzameld via cookies om onze “Smart Energy Platforms” en websiteprestaties te optimaliseren.
  • Transactiegegevens: Details met betrekking tot bestellingen voor bruggelijkrichters, AC/DC-laadstations en op maat gemaakte vermogensoplossingen.

2. Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken de verzamelde gegevens om een naadloze overgang naar groene mobiliteit te waarborgen:

  • Orderafhandeling: Voor het verwerken en leveren van halfgeleiderbestellingen in bulk of grootschalige laadinfrastructuurprojecten (zoals onze leveringen van 300 stations aan het State Grid).
  • Klantenondersteuning: Voor het bieden van technische ondersteuning bij installatie, probleemoplossing en software-integratie voor onze slimme wallboxes en snelladers.
  • R&D en innovatie: Geaggregeerde, niet-identificeerbare gegevens helpen ons kerntechnisch team en het Energy Institute van de Hefei University of Technology om onze hardware en cloudgebaseerde software te verbeteren.
  • Marketing & communicatie: Om u op de hoogte te houden van nieuwe productlanceringen, zoals hoogfrequente draadloos laden of bijgewerkte siliciumbruggelijkrichter series.

3. Gegevensdeling en openbaarmaking

PandaExo verkoopt uw persoonlijke gegevens niet. We delen informatie alleen met vertrouwde partners die noodzakelijk zijn voor onze bedrijfsvoering:

  • Logistieke partners: Voor het beheren van internationale verzendingen via de China-Europa-spoorlijn of luchtvracht.
  • Strategische vestigingen: Informatie kan worden gedeeld tussen ons hoofdkantoor in Hefei, onze strategische vestiging in Sichuan en onze internationale hub in Dubai om gelokaliseerde ondersteuning te bieden.
  • Naleving van wetgeving: We kunnen informatie openbaar maken indien wettelijk vereist om onze intellectuele eigendomsrechten te beschermen, inclusief onze 14 utility model-patenten en software-auteursrechten.

4. Beveiliging van uw informatie

We behandelen uw digitale gegevens met hetzelfde niveau van zorg dat we toepassen op onze hardware. Net zoals onze producten zijn voorzien van kunststoffen met UL 94V-0 brandwerendheid en IP54/IP67-bescherming, maakt onze digitale infrastructuur gebruik van industriestandaard encryptie en beveiligingsprotocollen om onbevoegde toegang of datalekken te voorkomen.

5. Internationale gegevensoverdrachten

Als wereldwijde leverancier met een aanwezigheid in China, het Midden-Oosten, Europa en Noord-Amerika, kunnen uw gegevens in verschillende regio’s worden verwerkt. We zorgen ervoor dat alle overdrachten voldoen aan internationale gegevensbeschermingsnormen om uw informatie veilig te houden, ongeacht waar deze is opgeslagen.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies om uw browse-ervaring te verbeteren. Hiermee kunnen we uw voorkeuren onthouden en begrijpen welke van onze oplossingen – of het nu gaat om residentiële AC-laders of zware DC-snelladers – het meest relevant zijn voor uw behoeften. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.

7. Uw rechten

Afhankelijk van uw locatie, heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw gegevens:

  • Toegang: Het recht om kopieën van uw persoonlijke gegevens op te vragen.
  • Correctie: Het recht om te verzoeken dat we onjuiste informatie corrigeren.
  • Verwijdering: Het recht om te verzoeken dat we onder bepaalde voorwaarden uw persoonlijke gegevens wissen.
  • Bezwaar: Het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden.

8. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of hoe PandaExo uw gegevens verwerkt, neem dan contact op met ons wereldwijde ondersteuningsteam: