Personvernerklæring

Gyldig fra: 10. januar 2026 I PandaExo er vi forpliktet til å drive en grønnere fremtid gjennom innovasjon og åpenhet. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine opplysninger når du interagerer med nettstedet vårt, kjøper våre fabrikk-direkte ladestasjoner for elbiler, eller innkjøper våre krafthalvlederkomponenter.

1. Informasjon vi samler inn

For å tilby profesjonelle energiløsninger og opprettholde våre høye standarder innen FoU-innovasjon, samler vi inn flere typer informasjon:

  • Personlig identifiserbar informasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og jobbtittel (spesielt for våre B2B-partnere og OEM/ODM-forespørsler).
  • Bedriftsdetaljer: Bedriftsnavn, bransje og geografisk plassering for bedre å betjene regionale behov gjennom våre knutepunkter i Hefei, Chengdu og Dubai.
  • Tekniske data: IP-adresser, nettlesertyper og bruksmønstre samlet inn gjennom informasjonskapsler for å optimalisere våre «Smart Energy Platforms» og nettstedets ytelse.
  • Transaksjonsdata: Detaljer knyttet til bestillinger av brorettere, AC/DC-ladestasjoner og tilpassede strømløsninger.

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker dataene vi samler inn for å sikre en sømløs overgang til grønn mobilitet:

  • Ordrebehandling: For å behandle og levere bulkbestillinger av halvledere eller store ladeinfrastrukturprosjekter (som våre leveranser på 300 stasjoner til State Grid).
  • Kundestøtte: For å gi teknisk assistanse ved installasjon, feilsøking og programvareintegrasjon for våre smarte veggladere og hurtigladere.
  • FoU og innovasjon: Aggregerte, ikke-identifiserbare data hjelper vårt kjernetekniske team og Energy Institute of Hefei University of Technology med å forbedre vår maskinvare og skybaserte programvare.
  • Markedsføring og kommunikasjon: For å holde deg informert om nye produktlanseringer, som høyfrekvent trådløs lading eller oppdaterte silisium-broretter-serier.

3. Deltaking og utlevering av data

PandaExo selger ikke dine personopplysninger. Vi deler kun informasjon med pålitelige partnere som er nødvendige for vår drift:

  • Logistikkpartnere: For å håndtere internasjonal frakt via jernbanen China-Europe Railway Express eller luftfrakt.
  • Strategiske avdelinger: Informasjon kan deles mellom vårt hovedkontor i Hefei, vår strategiske avdeling i Sichuan og vårt internasjonale knutepunkt i Dubai for å gi lokal støtte.
  • Juridisk etterlevelse: Vi kan avsløre informasjon dersom loven krever det for å beskytte våre åndsrettigheter, inkludert våre 14 bruksmodellpatenter og programvareopphavsrettigheter.

4. Sikkerhet for informasjonen din

Vi behandler dine digitale data med samme omsorg som vi bruker på vår maskinvare. Akkurat som produktene våre har plast med flammeklassifisering UL 94V-0 og IP54/IP67-beskyttelse, benytter vår digitale infrastruktur bransjestandard kryptering og sikkerhetsprotokoller for å forhindre uautorisert tilgang eller datainnbrudd.

5. Internasjonale dataoverføringer

Som en global leverandør med tilstedeværelse i Kina, Midtøsten, Europa og Nord-Amerika, kan dataene dine bli behandlet i forskjellige regioner. Vi sikrer at alle overføringer overholder internasjonale standarder for databeskyttelse for å holde informasjonen din sikker uavhengig av hvor den lagres.

6. Informasjonskapsler og sporings-teknologier

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å forbedre nettleseropplevelsen din. Disse lar oss huske dine preferanser og forstå hvilke av løsningene våre – enten det er bolig-AC-ladere eller tunge DC-hurtigladere – som er mest relevante for dine behov. Du kan administrere dine innstillinger for informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene dine.

7. Dine rettigheter

Avhengig av hvor du befinner deg, kan du ha følgende rettigheter angående dine data:

  • Tilgang: Retten til å be om kopier av dine personopplysninger.
  • Korreksjon: Retten til å be om at vi korrigerer unøyaktig informasjon.
  • Sletting: Retten til å be om at vi sletter dine personopplysninger under visse betingelser.
  • Innvending: Retten til å innvende mot vår behandling av dine data til markedsføringsformål.

8. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan PandaExo håndterer dine data, vennligst kontakt vårt globale støtteteam: